Analisa Ebay.com

Penelitian Situs Ebay.com dilakukan utuk memenuhi tugas kampus saya. Kali ini saya mengamati salah satu situs ebay yang lumayan terkenal, yaitu www.id.ebay.com .

1. Accessibility .  Menurut pandangan saya, dimana situs ebay Indonesia memiliki aspek Accessibility yang cukup baik. Situs ebay memiliki bahasa yang di sesuaika dengan bahasa kita, yaitu bahasa Indonesia. Situs ebay juga memiliki situs yang berbahasa inggris sehingga situs ebay bias di mengerti oleh konsumennya. Bisa di lihat di pojok kanan atas layar, disana terdapat pilihan bahasa inggris dan Indonesia.

2. Esthetically Pleasing

Untuk tampilan menu tidak begitu susah dan rumit untuk di lihat, melainkan sederhana dan letaknya pun terlihat di pojok kanan atas. Untuk keindahan menu, menurut saya simpel dan mudah kemudian cukup minimalis.

3. Availability

Website ebay ini jika dilihat dilihat dari segi availability sudah memenuhi. Hal ini dapat dilihat dari tampilan utamanya yang menyediakan banyak menu sehingga tidak perlu mencari lagi ke halaman yang lainnya. Ditengah kita bisa melihat berbagai link menu yang cukup lengkap.

4. Clarity

website ini sudah cukup jelas menurut saya. Terlihat dari penempatan menu yang jelas dan sesuai dengan fungsionlaitas yang diberikan. Selain itu terdapat pula notice atau penjelasan pada beberapa fungsionalitas yang disediakan di samping ataupun menu yang terdapat di situs ebay.

5. Compatibility     Website ini bisa dikatakan compatible, karena web ebay bisa di buka di beberapa situs browser berbeda. Selain mozila, crome, opera , internet explorer dll     6. Configurability    Dari segi configurability, web ebay konstan dan tidak bisa di ubah-ubah ataupun personalisasikan oleh user.     7. Consistency     dilihat di beberapa halaman situs ebay, menurut saya situs ini tidak begitu konsisten dalam tampilan beberapa halaman. tetapi situs ini konsisten dalam penempatan menu di tiap halaman. Situs ini terlihat tidak konsisten di tampilan iklan atau keterangan yang di pasang di bawah situs.

8. Control

Untuk kontrol, web ini memiliki kontrol yang cukup baik. Tidak ada tombol yang tidak berfungsi, tetapi ada beberapa menu yang tidak begitu di pahami. contoh :

  

9. Directness

Website ini sudah menerapkan prinsip direcness. Disini saya memiliki contoh disaat kita memilih salah satu produk yang di tawarkan, maka langsung muncul menu pembelian dan jika kita klik maka kita akan melakukan registrasi untuk melakukan pemesanan.

10. Efficiency

Web ebay menurut saya kurang efisien. Dari mulai penempatan menu yang terlalu tersebar dimana-mana sehingga membuat pergerakan mata tidak dapat diminimalisasi dan tidak efisien. Akibatnya orang yang melihatnya menjadi pusing .

11. Familiarity

Dari segi ini, menurut saya ebay merupakan situs yang cukup famuliar. Dari segi logo dan nama, nama ebay merupakan salah satu situs yang terkenal di dunia internet atau dunia web ecommerce.

12. flexibility

Web ini tidak hanya berbahasa inggris, dan ada juga bahasa Indonesia.  Kemudahan bagi yang berbahasa Indonesia untuk bisa mengerti bahasa yang di gunakan.

13. forgiveness

Website ini belum menerapkan prinsip forgiveness. Karena pada saat melakukan pemesanan, user harus registrasi dan tidak ada tombol back pada form itu.

14. Immersion

Website ini sudah mengandung prinsip immersion. Dilihat dari tampilan awal ebay pada saat pertama kali diakses, sudah langsung menampilkan halaman untuk pemesanan, sehingga user dapat langsung memesan barang yang di inginkan oleh konsumen. Barang gampang untuk dipilih.

15. Obviousness  Website ebay  ini sudah bisa dikatakan obvious, karena user dapat dengan mudah mengetahui dan memahami apa yang akan dilakukan pada saat melihat tampilan di web ini.bUser pasti langsung bisa mengerti pa yang harus beliau lakukan.